FAQ - Veelgestelde vragen


Wanneer ontvang ik mijn track & trace code?

Zodra je betaling is bevestigd, ontvang je binnen 24 uur je track & trace code per e-mail. Deze wordt automatisch verzonden, je hoeft hiervoor geen contact op te nemen.

Mijn tracking pagina werkt niet

Het kan tot 24 uur duren voordat de trackinginformatie actief wordt. In deze periode kan de tracking pagina nog geen updates tonen.

Wat is de verwachte levertijd?

Na verzending wordt je bestelling binnen 1–3 werkdagen geleverd. De exacte levertijd is afhankelijk van de bestemming en bezorgdienst.

Ik heb een andere vraag

Stuur ons een bericht via het contactformulier, en we helpen je zo snel mogelijk verder.



Contactformulier

Vul onderstaand formulier zo volledig en duidelijk mogelijk in, zodat wij u snel en efficiënt kunnen helpen.